Chính Sách Bảo Mật – d78 Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Tài liệu này giải thích rõ ràng cách d78 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng Việt Nam. Chúng tôi cam kết minh bạch trong mọi hoạt động xử lý dữ liệu.
Cập nhật lần cuối: 2026
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng d78, chúng tôi thu thập các loại dữ liệu sau nhằm cung cấp dịch vụ đầy đủ và an toàn. Dữ liệu tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại đăng ký tại Việt Nam và thông tin xác minh danh tính khi cần thiết theo quy định. Những thông tin này là bắt buộc để tạo và quản lý tài khoản hợp lệ trên hệ thống.
Dữ liệu thiết bị và trình duyệt được thu thập tự động khi bạn truy cập, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, phiên bản ứng dụng và múi giờ. Thông tin này giúp chúng tôi tối ưu hiệu suất nền tảng và phát hiện các truy cập bất thường hoặc nỗ lực đăng nhập trái phép.
Thông tin thanh toán bao gồm lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, phương thức thanh toán đã sử dụng (MoMo, ZaloPay, chuyển khoản ngân hàng), và mã giao dịch tham chiếu. d78 không lưu trực tiếp số tài khoản ngân hàng hay mã OTP – tất cả giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của đối tác. Ngoài ra, dữ liệu hành vi sử dụng như lịch sử cược, trang đã xem và thời gian phiên cũng được ghi lại để phục vụ cải thiện dịch vụ và phòng chống gian lận.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
d78 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích rõ ràng và hợp pháp. Trước hết, dữ liệu tài khoản được dùng để xác minh danh tính, xử lý yêu cầu rút tiền và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền (AML) và xác minh người dùng đủ tuổi theo quy định. Đây là yêu cầu bắt buộc và không thể bỏ qua.
Dữ liệu hành vi sử dụng giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm – ví dụ gợi ý các kèo thể thao hoặc game phù hợp với sở thích của bạn, hiển thị ưu đãi VIP đúng thời điểm và cải thiện tốc độ tải trang trên điện thoại di động. Dữ liệu thiết bị được dùng để phát hiện và ngăn chặn gian lận, đảm bảo tài khoản chỉ được truy cập bởi chính chủ sở hữu.
Chúng tôi cũng có thể sử dụng địa chỉ email hoặc số điện thoại để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, thay đổi chính sách, cập nhật bảo mật và các ưu đãi mà bạn đã đồng ý nhận. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
d78 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự như local storage và session tokens để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và tối ưu hiệu suất tải trang. Cookies cần thiết (essential cookies) không thể tắt vì chúng đảm bảo nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm duy trì phiên đăng nhập an toàn và bảo vệ khỏi các cuộc tấn công CSRF.
Ngoài cookies cần thiết, chúng tôi còn sử dụng cookies phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng trên nền tảng – ví dụ trang nào được xem nhiều nhất, tỷ lệ thoát trang và thời gian trung bình mỗi phiên. Thông tin này được tổng hợp và ẩn danh hóa, không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng di động. Tuy nhiên, việc tắt toàn bộ cookies có thể ảnh hưởng đến một số tính năng như duy trì đăng nhập tự động hoặc tùy chỉnh giao diện. Chúng tôi khuyến nghị chỉ điều chỉnh cookies phân tích nếu bạn có lo ngại về quyền riêng tư, trong khi giữ nguyên cookies cần thiết để trải nghiệm dịch vụ d78 được ổn định.
4. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
Tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng d78 được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu lưu trữ và SSL/TLS cho dữ liệu truyền tải. Quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc least privilege – chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép truy cập, và mọi thao tác đều được ghi log đầy đủ.
Dữ liệu giao dịch tài chính bằng VND được lưu trữ trong hệ thống tách biệt với dữ liệu hành vi sử dụng, đảm bảo rủi ro bị rò rỉ được giảm thiểu tối đa. Các bản sao lưu (backup) được thực hiện định kỳ và lưu trữ tại địa điểm riêng biệt với mã hóa độc lập. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản là trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, d78 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, kèm theo hướng dẫn về các biện pháp bảo vệ tài khoản cần thực hiện ngay lập tức.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
d78 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp thực sự cần thiết và được kiểm soát chặt chẽ. Các đối tác xử lý thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, nhưng không được phép sử dụng dữ liệu này cho mục đích khác.
Nhà cung cấp phần mềm game và hệ thống cược nhận dữ liệu phiên chơi ở mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu tương đương với chính sách của d78.
Trong một số trường hợp theo yêu cầu pháp luật, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan có thẩm quyền có thể yêu cầu cung cấp dữ liệu người dùng. d78 sẽ chỉ cung cấp dữ liệu khi có văn bản yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền và trong phạm vi tối thiểu cần thiết theo quy định pháp luật hiện hành.
6. Quyền của người dùng và cách kiểm soát dữ liệu
Người dùng d78 có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Quyền truy cập cho phép bạn yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu mà d78 đang lưu giữ về tài khoản của bạn, bao gồm lịch sử giao dịch, lịch sử đăng nhập và thông tin hồ sơ. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa cho phép bạn cập nhật thông tin không còn chính xác thông qua phần cài đặt tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Quyền xóa dữ liệu có thể được thực hiện khi bạn yêu cầu đóng tài khoản – d78 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân sau khi hoàn tất quy trình đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý bắt buộc.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua live chat trong ứng dụng hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng về yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo không có bên thứ ba nào có thể truy cập thay mặt bạn mà không được phép.
7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ
d78 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của chính sách này có hiệu lực kể từ ngày được ghi ở đầu tài liệu. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ d78 sau ngày cập nhật được xem là bạn đã đọc và chấp nhận phiên bản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền về dữ liệu hoặc báo cáo một lo ngại về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ d78 qua live chat 24/7 trong ứng dụng hoặc email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc đối với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Câu hỏi về bảo mật? Chúng tôi luôn sẵn sàng
Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách d78 bảo vệ thông tin của bạn hoặc muốn bắt đầu trải nghiệm nền tảng, hãy liên hệ ngay hoặc tạo tài khoản miễn phí.